Logiciel de prospection télémarketing à Nantes Agrandir l'image

Exclusivité web !

Logiciel Télémarketing

LOGPHO-01

Il existe peu de logiciels pour réaliser une campagne de phoning. Je vous conseille fortement de prendre le temps nécessaire afin d'évaluer les différentes solutions, car cela peut être très onéreux à long terme.

Plus de détails

347,00 € TTC

En savoir plus

Paramétrage du logiciel de prospection télémarketing

Un bon logiciel de télémarketing vous permettra d'intégrer facilement vos fichiers de prospection, et de créer des scripts d'appel de type CROC. Vous pourrez déterminer quel opérateur intervient sur une campagne de prospection et quelles informations il transmet aux prospects.

En 2019 il est important d'arrêter de prospecter à partir d'un fichier Excel. Utilisez des outils numériques à votre disposition. Ils vous permettront de gagner un temps précieux et donc en définitive de l'argent.

Lorsque nous installons une plateforme de prospection télémarketing pour nos clients :

  1. Nous paramétrons la plate-forme afin qu'elle corresponde aux attentes de développement commercial de l'entreprise.
  2. Nous construisons le script d'appel en collaboration avec vos équipes commerciales.
  3. Nous intégrons vos fichiers de prospection en format CSV.
  4. Nous formons vos opérateurs afin qu’ils puissent prendre en main rapidement cet outil de prospection téléphonique.

Le logiciel de phoning vous permettra de garder en mémoire tout l'historique de vos prospects, et de mettre à jour vos fichiers de prospection. Il vous permet également d’enregistrer les échanges téléphoniques de vos téléopérateurs afin d’améliorer votre prospection commerciale.

Il faut en général consacrer 2 jours par semaine au minimum pour rentabiliser concrètement cette solution. Vous constaterez sous quinze jours les premiers retours sur investissement !

Script d'appel

OTOLEAD vous aide à réaliser votre script d'appel et l'intègre à la solution en ligne qui vous permettra de réaliser vos campagnes de phoning.

Intégration fichier

Nous ajustons et intégrons votre fichier de prospection commercial afin qu'il soit utilisable par votre logiciel de télémarketing.

Mail automatique

Vous aurez sûrement plusieurs mails types qui correspondront aux différentes interactions avec vos prospects lors de vos appels. Il vous sera alors possible de choisir le modèle idéal.

Pièces jointes

Vos mails automatiques envoyés lors de vos échanges avec vos prospects peuvent contenir des pièces jointes comme un flyer, un catalogue, un accès à une vidéo en ligne, un document à télécharger, etc.

Statut d'appel

Différents statuts d'appels sont paramétrés d'avance : RDV, rappel téléphonique, répondeur, etc. Toutes ces informations vous permettront de suivre l'avancée de votre démarchage commercial.

Rappel automatique

Lorsqu'un client vous demande un rappel à un moment prédéfini, il est primordial de posséder un outil efficace qui vous permettra de gérer ces relances. Cet outil vous permettra de prévenir en amont vos prospects que vous avez rendez-vous par email et par SMS afin d'optimiser vos campagnes de phoning.

Liaison commerciale

Nous pouvons attribuer un commercial à vos actions de prospections, il recevra une fiche détaillée du prospect avec la possibilité d'estimer le temps de trajet et les informations collectées par la téléprospectrice.

Liaison Agenda

Nous conseillons fortement de coupler les rendez-vous aux agendas de type Google. Vous gagnerez un temps précieux, surtout lorsque plusieurs collaborateurs ont besoin d'accéder aux informations rapidement.

Formation Client

Suite à l'installation et au paramétrage de votre solution de télémarketing, OTOLEAD vous forme pendant 3 heures à l'utilisation de cette dernière et à comprendre comment fonctionne ce mécanisme formidable.

Conditions de vente :

Moyen de paiement : Par carte bancaire.

Droit de rétractation annulé si paiement en ligne sur https://otolead.fr/boutique

  • Vidéo